Мастер-класс: "Научим работать с клиентской базой" / События на TimePad.ru

Рекомендуемые события

Регистрация на событие закрыта

Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.

Другие события организатора

Клуб Стратегических Альянсов

Связаться с организатором

3461 день назад

26 ноября 2014 c 10:00 до 14:00

Нижний Новгород

проспект Ленина, д. 69/1 Если возникли сложности в пути позвоните нам - 8(904) 042-92-77

Для тех, кто хочет навести порядок в отделе продаж, и получить дополнительный доход от грамотной работы с клиентской базой. Для тех, кто понимает, что рост прибыли возможен только тогда, когда взят курс на клиентоориентированность.

Программа мастер-класса.

10:00 — 10:10	Вступительное слово
10:10 – 10:40	Тема: «Стабильный конвейер клиентов» Как увеличить свой бизнес в два раза, правильно работая с уже имеющимися у Вас клиентами Как запустить систему, при которой сами клиенты будут увеличивать Вашу клиентскую базу Выстраивание бизнес-процессов Как найти, нанять и воспитать лучших сотрудников Спикер: Бирюкова Елена
10:40 – 11:20	Тема: «Умная телефония»: для тех, кому мало обычного телефона Роль телефона в работе компании Обзор решения «Умная телефония» Как «Умная телефония» помогает бизнесу Спикер: Цветкова Анастасия
11:20 – 12:00	Тема: "Как работает call-центр" Для чего нужен call-центр Насколько выгодны готовые контакты Как работают "холодные обзвоны" и для чего они нужны Почему так важно правильно построить диалог Инструменты и сервисы для сбора и работы с клиентской базой Как работают SMS-сервисы Спикер: Тарасов Андрей
12:00 – 12:20	Кофе-брейк
12:20 – 13:20	Тема: «Гарантированное увеличение продаж» Продуктивная бюрократия: шаблоны, инструкции и регламенты Делегирование: что, как и когда нужно начинать делать чужими руками Безбюджетный маркетинг Спикер: Бирюкова Елена
13:20 – 13:50	Тема: CRM — это стратегия Вашего бизнеса Что такое CRM? Откуда CRM взялся Нужна ли CRM-система Вашему бизнесу? Спикер: Цветкова Анастасия
13:50 – 14:00	Заключительно слово

Спикеры:

Елена Бирюкова

Обучение у ведущих экспертов России по маркетингу, продажам и личной эффективности
Сертификация в независимой ассоциации бизнес-консультантов России «БизКон»
Проведено около 100 тренингов и семинаров
Обучено свыше 2000 человек
Проведено более 70 успешных консалтинговых проектов
Бизнес-консультант, маркетолог
Автор и ведущий различных мастер-классов, семинаров и тренингов
Автор публикаций и статей
Учредитель консалтинговой компании

Анастасия Цветкова

Сертифицированный специалист в области IP-телефонии Oktell в конфигурации IP АТС и Call-центр
Сертифицированный специалист в области CRM-систем Terrasoft
Внедрено более 50 успешных проектов в области IP-телефонии и CRM-систем
Учередитель компании ITLab
Эксперт по быстрому и эффективному внедрению проектов по IP-телефонии Oktell и CRM-систем Terrasoft

Андрей Тарасов

Собственник и руководитель call-центра
Эксперт в области продвижения услуг
Успешный предприниматель с 1996 года
Практик и аналитик новых проектов

Зарегистрироваться можно и по телефону:

8 (831) 261-30-33, 8(904) 042-92-77

Получение и восстановление электронных билетов

Возврат билета

Нужна помощь?

Как оплатить билет?

Как получить билет?

Как вернуть билет?

Задать вопрос организатору

Связаться с организатором

Мастер-класс: "Научим работать с клиентской базой"

Рекомендуемые события

Тема: "Как работает call-центр"

Регистрация

Рекомендуемые события

Рекомендуемые события

Организуете события? Обратите внимание на TimePad!